El iPhone 5c condenó a Apple

El iPhone 5C es a menudo visto como el menos exitoso de los iPhone de Apple y un fracaso total en términos generales. Aunque, las enseñanzas que ganaron con el iPhone 5C aún las podemos ver en la estrategia de marketing y productos de Apple.

 

 

Si funciona, no lo arregles

 

El último proyecto de Steve Jobs fue oficialmente el iPhone 5, y la compañía ya venía actualizando sus equipos cada año, la cosa funcionaba así: desde el iPhone 3G los clientes de la marca estaban acostumbrados a que el nuevo iPhone comenzara en 199 dólares, con un contrato de dos años.

 

Posteriormente, con el lanzamiento del iPhone 3Gs, Apple decidió mantener el modelo anterior a un precio reducido, exactamente 99 dólares, y con un contrato de dos años, podrías obtener el iPhone sin costo alguno.

 

 

O sea, al lanzarse el iPhone 5, su precio era de 199 dólares, mientras que el iPhone 4S se bajó a 99 dólares y el iPhone 4 se ofrecía gratis con un contrato de dos años. Por lo tanto, cuando se anunció el iPhone 5S, la gente esperaba que el modelo anterior bajara de precio y que el modelo de dos generaciones atrás fuera gratis.

 

 

Bueno, al final eso no pasó. Apple dejó de producir el iPhone 5 y lanzó el modelo 5c, que era prácticamente un iPhone 5 pero con una carcasa de plástico. De hecho, este cambio fue un punto fuerte en su campaña de marketing.

 

El 5c, lo peor de la marca

 

La compañía de California era conocida por ofrecer productos “premium” y de calidad que justificaban su precio, pero simplemente este modelo no tenía sentido.

 

Antes de la llegada del Face ID, el Touch ID era la novedad para proteger tu iPhone; antes de eso, solo podías usar un código, y no todos lo encontraban práctico. Pero con el iPhone 5s, todo cambió: llegó el Touch ID, un chip de Apple más avanzado y una cámara superior. En resumen, el iPhone 5s lo tenía todo.

 

 

Un año más tarde, con el anuncio del iPhone 6, el precio del iPhone 5s se redujo y el 5c se ofrecía sin costo con un contrato de dos años. Y esto le hubiera funcionado a Apple, si no fuera porque descontinuaron las versiones de 16 y 32 gigabytes en favor de una de 8 gigas.

 

Ocho gigas no son nada cuando el sistema consume parte de esa memoria, dejando prácticamente inutilizable el espacio restante. Al final, los usuarios terminan con solo cinco gigas disponibles para almacenamiento. Normalmente esperamos que los iPhone reciban al menos cinco actualizaciones, pero el 5c solo tuvo tres.

 

 

Quiero un iphone “barato”

 

La empresa de California aprendió de sus errores, más o menos. El iPhone SE representó la solución, empleando la carcasa del 5S con componentes actualizados, como el chip del 6S.

 

 

El modelo SE fue lanzado seis meses después del 6S, eliminando así la competencia directa en ventas. Actualmente, el SE cuenta con tres versiones en el mercado. Pero claro, este no ha sido el único esfuerzo de la compañía por ofrecer un iPhone “barato”.

 

Años más tarde, apareció el iPhone XR, la alternativa económica al iPhone XS. Este contaba con una pantalla LCD en vez de OLED, un diseño un poco más robusto, una única cámara y venía en varios colores, ¿te suena familiar? Sin embargo, a diferencia del 5c, el XR sí tenía la mayoría de las funciones de sus hermanos mayores.

 

Y la moraleja es… Vender Más

 

La lección de esta historia es que Apple busca vender más y su estrategia es clara: con los modelos iPhone 4 y iPhone 4s se percataron de que las ventas del modelo más reciente no eran las esperadas, ya que no había cambios visibles, así que no se podía saber si ya tenías el teléfono más reciente.

 

Apple intentó cambiar esta tendencia con el iPhone 5c, pero no tuvo el éxito esperado. Anualmente, se lanza un nuevo modelo Pro de iPhone y se descontinúa el modelo Pro del año anterior, dejando solo los modelos base, que son los que reciben el descuento de 100 dólares.

 

 

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